Prêmios
Desafios disponíveis
Responda e ganhe 95 pts!
Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria a Brew Beer a um amigo ou familiar?
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Entenda como ganhar
Cadastre-se e ganhe
Cadastre-se em nossa loja e em até 24h você será cadastrado em nosso programa de fidelidade.
Como presente de boas-vindas você ganha
150 pts ;)
Feliz aniversário!
E é claro que não podemos esquecer dessa data tão especial não é mesmo?
Em seu aniversário você ganha mais
150 pts ;)
Indique e ganhe
E não paramos com as bonificações extras, veja como é fácil ganhar mais pts :D
Ganhe mais pts a cada nova indicação, fácil não?!
Como ganho?
1) Se seu amigo(a) indicado ainda não for nosso cliente
2) Quando ele(a) realizar o cadastro e sua primeira compra;
3) Pronto, em até 24h você receberá seus pts;
Respondeu, ganhou
E como sua opinião é muito importante para nós, não podíamos deixar de bonifica-lo por isso!
Envie sua opinião sobre nossa loja, atendimento, produtos e ganhe
95 pts ;)
Você pode enviar sua opinião a cada 30 diase ganhar pts a cada vez que responde.
É muito importante ouvi-lo, então fale como se sente e como gostaria de ser tratado por nossa marca, pois estamos melhorando a cada dia para fazê-lo ainda mais feliz :D
Quem pode aderir ao programa de fidelidade?
A adesão ao programa de fidelidade é automática após realizar o cadastro no site www.brewbeershop.com.br e todos os clientes das lojas Brew Beer participarão.
Regra para acumulo de pts
A cada R$ 1,00 (um real) em compras nas lojas Brew Beer o clienteacumula 1 (um) ponto.
Esta paridade poderá ser alterada para patamares superiores em função de promoções especiais realizadas ao longo do ano ou a qualquer momento, a critério da Brew Beer.
Como trocar meus pts?
O cliente terá seus pts liberados para troca somente após a concretização de seu cadastro e compra, que acontecerá conforme item “Quem pode aderir ao programa de fidelidade?” deste regulamento.
1) A solicitação de prêmios poderá ser realizada somente pelo titular do programa de fidelidade.
2) No ato da solicitação e após a aprovação do resgate os pts referente ao prêmio solicitado serão debitados automaticamente.
3) Após emitido o comprovante de solicitação de resgate de prêmios (enviado por e-mail) o cliente não poderá mais solicitar o cancelamento do mesmo nem mesmo a troca por algum valor em dinheiro.
4) A Brew Beer reserva-se ao direito de cancelar a solicitação de resgate de prêmios nos casos de falsificação, fraude, mau uso do benefício ou em casos em que o cliente não possua o número de pts necessários para a troca do prêmio ou até por falta em estoque.
5) A solicitação do resgate pode ser efetuada junto com o pedido. Caso seja solicitado em outra data, o custo com o frete ficará a cargo do solicitante (aplicado apenas para resgate de produtos físicos).
Condições gerais
1) O cliente no ato de sua adesão ao programa de fidelidadeautoriza a Brew Beer utilizar para fins administrativos e de marketing todos os seus dados constantes da Ficha de Inscrição e as informações de consumo geradas nas lojas Brew Beer, desde que respeitadas as Disposições Legais vigentes.
2) Os pts acumulados não podem em hipótese alguma ser convertidos em dinheiro. Caso o cliente não possua a quantidade de pts suficientes para efetuar a troca pelo prêmio, não será permitido complementar a quantia faltante em dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento.
3) A Brew Beer reserva-se ao direito de cancelar o Programa Fidelidade do cliente nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie, sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de pts vigente.
4) A participação dos clientes Brew Beer ao programa de fidelidade será regulada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo.
Veja nossa autoajuda
Vamos ao passo a passo sobre o que contem no seu botão fidelidade e de que forma cada tópico deverá ser utilizado:
Clicando em cima deste botão será possível navegar por todos os campos dispostos no programa de fidelidade.
- Assim que você realizar o clique em cima do botão de cartão fidelidade, aparecerá para você algumas opções:
- Opção para selecionar cupom ou produto;
- Campo para inserir CPF ou CNPJ para consultar pontos;
- Os prêmios disponíveis para resgate em caso de cupom e em caso de produtos;
- Na parte superior ao lado do nome do cartão de fidelidade da sua loja terá o botão para mais opções representados por três linhas na vertical;
Agora você pode conferir de mais detalhes sobre o cupom ou produto que deseja resgatar, nesses detalhes você pode ver a foto ampliada e uma breve descrição
Vamos agora ao menu prêmios:
No menu prêmios, você poderá conferir de todos os prêmios ou seja em cupons ou produtos, mostrará também quantos pontos é necessário para o resgate de cada um dos prêmios.
- A próxima opção é a de desafios, onde você pode encontrar alguns desafios disponíveis como:
- Responda e ganhe;
- Indique e ganhe;
- Ache o cupom e ganhe;
- Envie uma foto e ganhe;
- Envie seu depoimento e ganhe;
No caso de ache o cupom e ganhe, o lojista esconde um cupom em seu site, o cliente acha esse cupom copia o código e resgata. Em caso de foto e depoimento, o cliente envia para a aprovação do lojista através do painel administrativo da fidelizar mais, feita a aprovação os pontos são computados para esse cliente.
A próxima opção é de verificar o extrato, inserindo o CPF ou CNPJ você pode conferir quantos pontos tem pedente para resgatar.
Como penúltima opção vocêe pode clicar em "Como Funciona" para entender mais informações sobre o programa e a regra de pontos, quantos pontos ganha no e-mail de feliz aniversario e boas vindas por exemplo.
As principais instruções estarão na opção "AJUDA" , Clique nela em caso de maiores duvidas.
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